CONDITIONS GENERALES
ARRIVEE : les arrivées se font impérativement à partir de 17 heures. En cas d’arrivée nocturne, les clés du logement seront laissées au bureau des entrées (uniquement en saison).
DEPART : les départs se font AU PLUS TARD et impérativement à 10 heures (pour un départ après 12 heures la journée complémentaire sera facturée) En cas de départ en dehors des heures d’ouverture les clés seront déposées dans la boîte aux lettres prévue à cet effet.
PRIX :
Aux tarifs de location proposés dans votre catalogue, il faut ajouter les frais annexes suivants :
Forfait ménage (obligatoire) à la fin de votre séjour : 43,00 €
Assurance annulation (conditions générales sur demande): 3% du prix de location
Taxe de séjour : selon tarif en vigueur
Frais de dossier : 20,00 €
Option linge : suivant détail ci-dessous :
Lot: drap + drap housse + 2 taies d’oreiller 8, 00 €
Lot: 3 torchons 4, 00 €
Lot linge (2 pers.) 25,00€
Lot linge (4 pers.) 40,00€
A la pièce :
Serviette de table : 1,00 €
Serviette de toilette 2,00 €
Drap de bain 3,00 €
Tapis de bain 2,00 €
Détail à la pièce pour articles complémentaires :
Drap en 80 ou 140 2,50 €
Drap housse 2,50 €
Taie d’oreiller 1,50 €
Taie de traversin 1,50 €
Torchon 1,50 €
REGLEMENTS : Un acompte de 25 % doit être versé à la réservation. Il faut ajouter à tous vos paiements par virement ou chèques étrangers un montant de 20,00 € correspondant aux frais bancaires. Le solde est dû un mois avant le jour de votre arrivée. Au cas où le locataire n’arrive pas à la date prévue, le logement sera tenu à disposition pendant 48 heures; passé ce délai s’il n’est pas donné d’avis de retard le logement sera remis à la location.
CAUTION : une caution de 160,00 € pour les logements standards et de 320,00 € pour les logements confort vous sera demandée lors de la remise des clés. Elle vous sera renvoyée après état des lieux par notre équipe de ménage, dans le mois qui suit votre départ.
ANIMAL : Pour certains logements, nous ne pouvons accepter les animaux (raisons de santé), merci donc de préciser la présence de votre animal de compagnie. Si, dès votre départ, la présence de parasite nous est signalée dans les 3 jours après votre départ, nous vous demanderons de régler la décontamination.
Il est très important de vérifier auprès de votre assureur que votre animal de compagnie est couvert pour les dégâts qu’il pourrait causer dans le logement réservé.
MENAGE : Le ménage est effectué par les services de l’Agence et est donc facturé obligatoirement. La vaisselle doit être laissée propre et rangée, le linge posé sur la table.
RESERVATIONS TARDIVES
En cas de réservation tardive, par téléphone, un acompte par carte de crédit sera demandé.
Pour les week-ends, la réservation ne se prendra qu’au dernier moment et un acompte sera également demandé par carte de crédit.
ANNULATIONS :
En cas d’annulation du locataire, La totalité du contrat est due. L’acompte n’est pas remboursé.
En cas de départ prématuré, aucun remboursement n’est prévu.
ASSURANCES :
Nous vous proposons donc de souscrire à l’assurance annulation. Le bulletin doit être retourné, complété en même temps que l’acompte (Les conditions générales sont envoyées en même temps que la confirmation de la réservation, vous pouvez toutefois nous les demander avant).
Elle couvre :
. La perte d’emploi ou la mutation (après souscription du contrat de location).
. Le décès de l’assuré, de son conjoint ou d’un des ascendants ou descendants.
. Maladie grave ou accident corporel de l’assuré ou de son conjoint.
Le logement que vous occuperez est couvert par une assurance habitation, toutefois, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre assureur afin de savoir si votre contrat responsabilité civile rattachée à votre domicile principal couvre le risque villégiature et qu’il couvrira tout sinistre, vol ou autre vis à vis de vos affaires personnelles que vous seriez amenés à apporter avec vous pendant vos vacances.
GENERAL CONDITIONS
ARRIVAL: arrival is from 5 PM. In case of nocturnal arrival, the keys are left at the entrance office (only during summer season).
DEPARTURE: keys must be returned by 10 AM. (For a departure after noon, the whole day will be invoiced). In the case of a departure before the office is open, please drop the keys in the office letter box.
PRICES:
Prices exclude the following:
Obligatory cleaning at the end of your stay: 43, 00 €
Cancellation insurance: 3 % of the rental
Local tax: according to current rate
Booking fee: 20, 00 €
Bed linen and towels (as appropriate):
Flat sheet +fitted sheet+2 pillowcases 8, 00 €
3 tea towels 4, 00 €
Package (for 2) 25, 00€
Package (for 4) 40, 00€
Serviette: 1, 00 €
Hand towel: 2, 00 €
Bath towel: 3, 00 €
Bath mat: 2, 00 €
Flat sheet in 80 or 140: 2, 50 €
Fitted sheet: 2, 50 €
Pillow case: 1, 50 €
Bolster case: 1, 50 €
Tea towel: 1, 50 €
Payment: A booking deposit of 25 % is required at the time of reservation, with the balance due one month before your arrival. For any payment by transfer or foreign cheque an additional fee of 20, 00 € will be required. In case of non-arrival at the planned date, the apartment will be kept free for 48 hours. After this delay and without any news, it will be re-rented.
Deposit: An accommodation deposit of 160 € for ‘Standard’ or 320 € for ‘Comfort’ will be required when you collect your keys. It will be returned to you by mail within a month.
Pets: For health reasons in some of our apartments pets can’t be accepted.
If parasites are found during the 3 days following your departure you will be required to pay for decontamination. Please check with your insurance if your pet is covered for any damage it may cause.
Cleaning: The cleaning (obligatory!) is carried out by our staff. You are requested to clean all kitchen utensils and crockery and to place linen items on the table.
Late booking:
For late reservations by phone, a credit card deposit will be required. For the week-ends, the reservations are only taken at the last moment and also a credit card deposit will be needed.
Cancellation:
If you cancel your holiday booking 100 % of the holiday cost is due. If you leave prematurely no refund is payable.
Insurance:
Cancellation insurance, which we recommend all clients should have, can be obtained by completing and returning our proposal form with your booking deposit. The general conditions are sent at the same time as the confirmation of the reservation, but you can have them before.
It covers:
· Redundancy or transfer
· Death of the insured or of an immediate family member.
· Serious disease of the insured or the insured’s partner.
The insurance policy of the accommodation you will occupy does not provide cover for your personal items or public liability. However, your home insurance may give appropriate protection.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
ANKUNFT: findet ab 17 Uhr statt Bei nächtlicher Ankunft, werden die Schlüssel am Eintrittsbüro hinterlassen (lediglich während der Sommersaison).
ABREISE: findet spätestens um 10 Uhr statt (für eine Abreise nach 12 Uhr mittags, wird der gesamte Tag verrechnet). Für eine Abreise außerhalb der Öffnungszeiten, können Sie die Schlüssel in den zu Ihrer Verfügung stehenden Briefkasten geben.
PREISVERZEICHNIS:
Zu den in Ihrem Katalog vorgeschlagenen Mietpreisen, werden folgende Spesen hinzugefügt:
Reinigungspauschale (verpflichtend) am Ende Ihres Aufenthaltes : 43,00 €
Annullierungsversicherung: 3 % des Mietpreises
Kurtaxe: gemäß der gegenwärtigen Rate
Bearbeitungsgebühr : 20,00 €
Leihgebühr für Haushaltswäsche : Näheres untenstehend :
Los : Bettlaken + Spannbettlaken + 2 Kopfkissen 8,00 €
Los : 3 Spüllappen 4,00 €
Komplettes Los für 2 25,00€
Komplettes Los für 4 40,00€
Im Stück :
Mundtuch : 1,00 €
Handtuch : 2,00 €
Badetuch : 3,00 €
Badezimmerteppich : 2,00 €
Einzelheiten pro Stück für zusätzliche Artikel :
Bettlaken 80 oder 140 : 2,50 €
Spannbettlaken : 2,50 €
Kopfpolsterüberzug : 1,50 €
Schlummerrollenüberzug : 1,50 €
Spüllappen : 1,50 €
BEZAHLUNG: Eine Anzahlung von 25 % wird bei der Reservierung verlangt. Für jegliche Begleichung per Überweisung oder Auslandsscheck wird ein Betrag von 20,00 € verrechnet. Der Rest muss ein Monat vor Ankunft (siehe Mietvertrag) bezahlt werden. Falls der Mieter zum vorgesehenen Datum nicht ankommen sollte, wird die Wohnung 48 Stunden lang frei gehalten, bei Fristablauf und ohne Verspätungsmeldung, wird die Wohnung zur Vermietung freigegeben.
KAUTION: Bei der Schlüsselübergabe wird eine Gewähr von 160 € für die Wohnungskategorie « Standard » und 320 € für die Wohnungskategorie « Komfort » - verlangt. Diese Gewähr wird Ihnen nach Abnahme der Wohnung von unserer Haushaltsbelegschaft, je nach Zustand der Wohnung, im folgenden Monat zurückerstattet.
Haustiere: Wir danken Ihnen, im Voraus, die Anwesenheit Ihres Haustieres (aus Gesundheitsgründen) bekannt zu geben. Falls die Gegenwart von Parasiten während der drei folgenden Tage nach Ihrer Abreise angezeigt wird, ersuchen wir Sie, die Dekontamination zu begleichen. Es ist sehr wichtig, bei Ihrem Versicherer zu überprüfen, ob Ihr Haustier für jeglichen Sachschaden, der verursacht werden könnte, gedeckt ist.
Reinigung: Die Reinigung wird von der Belegschaft der Agentur bewerkstelligt und ist somit verpflichtend. Sie werden ersucht, das Geschirr sauber zu halten, und die Schmutzwäsche auf dem Tisch zu lassen.
Späte Reservierung:
Im Falle einer späten Reservierung per Telefon, wird eine Anzahlung per Kreditkarte verlangt. Für die Wochenenden, nehmen wir die Reservierungen erst im letzten Moment und es wird ebenfalls eine Anzahlung per Kreditkarte verlangt.
Annullierung :
Im Falle einer Annullierung des Mieters, fordern wir die Gesamtheit des Vertrages. Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet. Bei vorzeitiger Abreise, ist keine Zurückvergütung vorgesehen.
Versicherung :
Wir schlagen Ihnen vor, der Versicherung beizupflichten. Sie senden uns den dazugehörigen Anhang mit Ihrer Anzahlung zurück (die Allgemeinbedingungen werden mit der Reservierungsbestätigung zugeschickt, Sie können diese aber schon vorher erfragen).
Diese deckt:
· Arbeitsverlust oder Versetzung (nach Unterzeichnung des Mietvertrages)
· Todesfall des Versicherten, seines (Ehe)Partners oder einer seiner Verwandten
· Ernste Krankheit oder Unfall des Versicherten oder seines Partners
Die von Ihnen benützte Wohnung ist durch eine Wohnraumversicherung gedeckt. Trotz allem empfehlen wir Ihnen, sich Ihrer Versicherung gegenüber zu informieren, ob Ihre Haftpflichtversicherung Ihres Wohnsitzes, jeglichen Schaden, Diebstahl oder was auch immer Ihren persönlichen Gegenständen während Ihres Urlaubes passieren könnte, deckt.